Водители пишут: «сколько стоит замена масла на Camry?» или «стучит подвеска, когда можно приехать?». AI отвечает сразу, называет цены по вашему прайсу, уточняет марку и проблему и собирает заявку на ремонт.
Пример условный — цены и условия настраиваются под вас.
Пока он с клиентом у подъёмника, сообщения в WhatsApp остаются без ответа.
Марка, объём двигателя, запчасти — без уточнений цену не назвать, а клиент ждёт цифру.
При поломке человек пишет в несколько сервисов и едет в первый, где ответили.
Цены и правила — ваши: AI берёт их из каталога, а смету считает калькулятор. Сложные случаи уходят сотруднику с уведомлением на телефон.
Через варианты в каталоге: класс авто, объём двигателя и другие характеристики — у каждого варианта своя цена. Если без диагностики не назвать — AI честно говорит об этом и приглашает на осмотр.
Фото сохраняется в заявке, мастер видит его вместе с перепиской. AI предложит приехать на диагностику.
Да, если номер свободен от приложения WhatsApp. Обычно берут отдельный номер под AI, а старый оставляют для звонков.
Напишите в WhatsApp — настроим шаблон под вашу сферу, загрузим прайс в тестовый чат и покажем, как AI отвечает. Бесплатно и без обязательств.